【テンプレ付き】集合住宅の敷地への侵入・接触トラブル相談文｜第三者提出向け

敷地への侵入・接触が相談文になるケース

集合住宅の敷地内で見知らぬ人が出入りしていたり、住人に接触してくる様子を見かけると、「これは相談すべきなのか」「警察案件なのか」で判断に迷いやすいものです。
ここでは、まず 管理側に相談文として共有する段階に当たるか を整理します。

侵入行動の特徴を捉える

敷地への侵入にはさまざまな形があります。オートロックの外側から入り込んでいる、敷地内を長時間歩き回っている、住人の動線に近づいてくる──行動の内容によって受け止め方は変わります。
重要なのは、「不審かどうか」を決めつけるのではなく、どのような行動があったのか を具体的に捉えることです。

偶発と意図的の違いを切り分ける

配達や来客など、正当な理由で敷地に入るケースもあります。一方で、同じ時間帯に何度も見かける、目的が分からないまま敷地内にとどまっているなど、繰り返しやパターンが見える場合は、偶発とは言い切れなくなります。
回数・時間帯・行動の特徴を整理することで、相談文として共有するかどうかの判断材料になります。

生活・安全への影響を読み取る

相談文として成立するかどうかのポイントは、生活や安全への影響です。子どものいる家庭での不安、物損や盗難への懸念、夜間の心理的負担など、具体的な支障がある場合は管理側に共有する意味があります。
単なる違和感ではなく、安全上の不安が継続しているか を確認します。

相談文に共通する基本構造

第三者に提出する相談文は、感情をぶつける文章ではなく、判断材料を渡す文書です。構造を意識するだけで、伝わり方が大きく変わります。

観察内容を整理する

まず書くべきなのは、確認した事実です。
「いつ」「どこで」「どのような行動を見たか」を時系列で整理し、推測は入れません。事実が明確なほど、相談先は状況を把握しやすくなります。

困っている点を明確にする

次に、その出来事によって生じている困りごとや不安を書きます。防犯上の不安、家族の心理的負担など、生活への影響を短く具体的にまとめます。
感情を強く書く必要はなく、「どんな支障があるか」を示すことが目的です。

相談したい事項を整える

最後に、相談先へ何を共有したいのか、どのような対応を相談したいのかを整理します。巡回の強化、注意喚起、防犯設備の確認など、相談先が実行できる範囲 に絞ると、現実的な対応につながります。

第三者提出向けの書き方の注意点

敷地侵入や接触の相談は、書き方次第でクレーム扱いになったり、逆に軽く流されたりすることがあります。安全に共有するためのポイントを押さえます。

断定を避ける表現を理解する

「侵入している」「不審者だ」と断定すると、誤解や対立を招きやすくなります。
「〜のように見えました」「〜に気づきました」といった 事実＋受け止め を分けた表現にすることで、中立性を保てます。

感情を抑えた文調を選ぶ

第三者に提出する文書では、冷静なトーンが重視されます。短文で客観的にまとめることで、相談先も扱いやすくなります。
強い言葉を使わなくても、情報が整理されていれば十分に伝わります。

管理側・警察が扱いやすい情報を見通す

安全系の相談では、判断材料の質が重要です。頻度、時間帯、場所、可能であれば写真など、後から確認できる情報 を意識して整理すると、相談先が状況を把握しやすくなります。

敷地侵入・接触トラブル向け 相談文テンプレート

相談文テンプレートを提示する

〇〇管理会社（または自治会）御中
お世話になっております。〇〇号室に居住しております〇〇です。
敷地内で気になる行動を確認したため、状況共有としてご相談いたします。
【確認した事実】

・〇月〇日〇時頃、〇〇（場所）において、敷地内に立ち入っている第三者と思われる方を見かけました。

・同様の状況を、これまでに〇回確認しています。

・住人との接触（声かけ／接近など）がありました（※該当する場合のみ）。
【生活・安全への影響】

防犯面での不安があり、家族にも心理的な負担が生じています。
【相談したい事項】

現状確認や巡回の強化、注意喚起など、可能な範囲でご対応についてご相談できればと思います。

特定の個人を断定する意図はなく、状況共有としてご連絡しております。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほどお願いいたします。
〇〇号室

氏名

提出方法と再発に備える記録の残し方

提出ルートを見極める

敷地侵入や接触の内容によって提出先は変わります。生活環境や管理範囲の問題であれば管理会社や自治会、安全に直接関わる場合は警察の相談窓口が対象になります。
内容に合った提出先を選ぶことで、適切な対応につながりやすくなります。

証拠を残す記録を整える

再発やエスカレートに備えて、日時や状況のメモ、可能であれば写真を残しておくと判断材料になります。
一度の相談で解決しない場合もあるため、記録を継続して残すことで、次の判断がしやすくなります。